Politique de confidentialité
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Responsable du traitement
[Raison sociale], [adresse]. Contact pour toute question sur vos données : [contact@agenceck.com].
Données collectées
Lorsque vous demandez un audit, nous collectons : prénom, nom, email professionnel, téléphone, entreprise, site web, budget publicitaire mensuel et objectif principal. Nous enregistrons aussi la source de votre visite (par exemple la campagne publicitaire qui vous a amené) et votre pays.
Finalités et bases légales
- Vous recontacter et réaliser l'audit demandé : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Vous proposer nos services par la suite : notre intérêt légitime à développer notre activité, auprès de professionnels.
- Mesurer l'efficacité de nos publicités (cookies Meta et API de conversion) : votre consentement.
Destinataires
Vos données sont destinées à l'équipe de l'Agence CK. Elles transitent par nos prestataires techniques : Cloudflare (hébergement), Google (stockage des demandes dans Google Sheets), un service de notification WhatsApp (alerte interne à chaque demande) et, uniquement si vous avez accepté les cookies, Meta (mesure publicitaire, données transmises sous forme chiffrée). Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).
Nous ne vendons jamais vos données.
Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et les délais légaux qui suivent.
Cookies
Avec votre accord, nous utilisons le Pixel Meta, qui dépose des cookies (_fbp, _fbc) d'une durée de 90 jours pour mesurer les résultats de nos publicités. Sans votre accord, aucun cookie publicitaire n'est déposé. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page.
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à [contact@agenceck.com]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).